说到Google，很多人都会想到Google所说的“不作恶”和微软“帝国”的“作恶”。王建硕、keso他们都有对Google各自的看法。一个公司如果成功了，最有可能的是引起人们的羡慕；但如果一个公司太成功了，最有可能的是引起人们的愤慨。当这个公敌角色的，70~80年代的是IBM，90年代到现在的是微软，也许以后有机会是Google。不论这些公司到底有没有真的“作恶”，无可否认的是他们为我们开创了新的商业模式、带来了新鲜的思考方法。IBM做的事情解决了用户的计算需求，微软做的事情解决了用户的易用性需求。那么Google为我们带来了什么呢？
信息理论的鼻祖之一Claude E. Shannon把信息（熵）定义为离散随机事件的出现概率。所谓信息熵，是一个数学上颇为抽象的概念，在这里不妨把信息熵理解成某种特定信息的出现概率。而信息熵和热力学熵是紧密相关的。根据Charles H. Bennett对Maxwell’s Demon的重新解释，对信息的销毁是一个不可逆过程，所以销毁信息是符合热力学第二定律的。而产生信息，则是为系统引入负（热力学）熵的过程。所以信息熵的符号与热力学熵应该是相反的。一般而言，当一种信息出现概率更高的时候，表明它被传播得更广泛，或者说，被引用的程度更高。我们可以认为，从信息传播的角度来看，信息熵可以表示信息的价值。这样子我们就有一个衡量信息价值高低的标准，可以做出关于知识流通问题的更多推论。
信息熵的计算是非常复杂的。而具有多重前置条件的信息，更是几乎不能计算的。所以在现实世界中信息的价值大多是不能被计算出来的。但因为信息熵和热力学熵的紧密相关性，所以信息熵是可以在衰减的过程中被测定出来的。因此信息的价值是通过信息的传递体现出来的。在没有引入附加价值（负熵）的情况下，传播得越广、流传时间越长的信息越有价值。例如说，Keso说的话就比我的更有价值。
Keso在最近一篇文章中提到IT doesn’t matter，Nicholas Carr认为传统的IT产业已经日用品化，也就是说，以制造机器为目的的IT产业已经步入了成熟的平台期，市场不再会有令人尖叫的高潮出现。电脑、网络已经成为了人们日常生活中与电话甚或是水电、煤气相仿的事物，大家已经习以为常。以机器制造为目的的IT企业逐渐淡出媒体的视野，就跟当年的DEC、IBM甚至是Cisco一样。其实这并不是说传统IT产业已经没有了市场，只是这个市场就像负责买菜做饭的家庭主妇一样，已经不可能引起投资者的兴奋感。
Google这个样板的意义，在于Google用一个简单的搜索框，为我们示范了如何在信息的汪洋大海中寻找信息和创造新的信息。上文提到信息的价值是可以通过传递来衡量的。Google是信息传递的推手，让原本价值很低的信息增加了被传递的机会，也就是变相增加了信息的价值。抓住信息传递的附加价值，就抓住了用户；抓住了用户，就抓住了广告商。换句话说，Google的营业额是由用户和广告客户共同创造出来的。所以Google“让用户尽快离开网站”的价值观并不是在做善事，而是有其商业理由的。因为用户离开网站得越快，信息传递就越迅速，单位时间内它的附加价值也就越高。为什么可以加快信息传递？1、Google降低了用户搜寻和获取信息的成本：用户学习使用工具的成本、用户搜寻和获取信息的时间成本。2、让信息尽快重新流通。
工业革命完成的标志是用机器制造机器，用信息创造信息可以看作是信息革命完成的标志。用信息创造信息并不是什么新鲜事，但当这个过程能够被极快速地完成的时候，它就有了更深刻的含义。因此不断通过搜索来创造附加价值的Google，以及其他类似的互联网公司的出现，标志着真正的信息时代的到来。为信息创造附加价值，加快信息流通的速度，这就是Google的成功之道。
（注：头痛欲裂，文章写得有点乱，以后再寻求整理。请诸位见谅。）
Comment (1)
写的很好。期待更好的文章
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功了，最有可能的是引起人们的羡慕；但如果一个公司太成功了，最有可能的是引起人们的愤慨。当这个公敌角色的，70~80年代的是IBM，90年代到现在的是微软，也许以后有机会是Google。—— 信息的价值与Google的成功之道 》 Running Sandwitch
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，对互联网产业而言，不管其工具仍然先进，仍然必须以用户需求为导向，以价值创造为基石。这里有一个观点：信息是有价值的，信息的处理也是有价值的，从理论上来讲， 其价值可能通过负熵来进行测试。但只有经过应用这个过程将它作用于人它的价值才最终得以实现，而信息以及信息处理的实现就是我们所说的信息产业中的”价值创造”。 从这个角度来看，信息产业的
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